在Amazon Australia上销售的入门教程
最大的电子商务市场巨头在澳大利亚。它比以往发布更多的新闻。
拥有1850个卖家的亚马逊澳大利亚已经活跃起来，预计与亚马逊其他市场一样，将会吸引数以万计的卖家。
在开始在Amazon上销售之前，请了解有关Amazon Seller Central与Vendor Central的更多信息
您需要做出的第一个选择是成为亚马逊个人卖家还是亚马逊专业卖家。
那么，如何在Amazon Australia Seller Central 上销售商品？
如果您是一个对同一问题感到困惑的人，那么您并不孤单，因为大多数零售商都和您一样困惑。
为了帮助您更好地理解整个过程，这里提供了一个完美而全面的指南。
但是在此之前，让我们先介绍一些基本知识，然后再在亚马逊上销售产品，并尝试探索亚马逊澳大利亚的受限类别。
什么是澳大利亚亚马逊？
与美国版本的亚马逊类似，澳大利亚的亚马逊版本称为澳大利亚亚马逊。
自从亚马逊进入澳大利亚地区以来，它肯定会对澳大利亚的零售市场产生巨大影响。
就统计数据而言，大约47％的在线销售是完全通过亚马逊实现的。
这个数字肯定令人大开眼界，因为该数据表明客户现在更喜欢在线购物的便利，但主要是通过可信赖的品牌。
谈到澳大利亚人，到目前为止，仅在美国，他们就在亚马逊上花费了超过6.2亿美元。此外，调查报告显示，与其他任何电子商务零售商相比，四分之三的澳大利亚人对从亚马逊澳大利亚购买商品“更感兴趣”。
由于针对澳大利亚市场的亚马逊已经推出，因此对于卖家来说，这是探索其市场的绝佳机会。
但是，如果您是打算在亚马逊上开始销售的美国卖家，那么此视频将为您提供有关亚马逊美国的亚马逊物流费用的全部信息：WATCH：
为什么亚马逊选择在澳大利亚扩张？
根据收入，亚马逊是全球十大零售商之一。其巨大的规模和利润是在澳大利亚扩张自己的两个主要原因。
坦率地说，大多数澳大利亚零售商将面临艰难的竞争。甚至有消息称，阿里巴巴可能会在澳大利亚地区建立并给亚马逊带来强大的竞争。
但是，还没有这样的官方声明。
就澳大利亚的电子商务行业而言，它不仅发展迅速，而且经济强劲，互联网普及率更高。研究显示，2017年，澳大利亚的电子商务总销售额为320亿澳元，在全球十大电子商务市场中名列前茅。
大约67％的澳大利亚人在网上购物，据报道他们需要像亚马逊这样的市场。这可能使澳大利亚成为亚马逊推出的引人注目的地区。
即使亚马逊设法在澳大利亚电子商务市场中至少占据20％的份额，仅从该地区就可以轻松创造约70亿美元的收入。由于澳大利亚是一个令人难以置信的市场，尤其是对于电子商务而言，亚马逊可以产生一些可观的增量收入。
为什么现在是在澳大利亚澳大利亚开始的正确时机？
自2016年7月以来，基于Amazon的查询的每月搜索量倾斜了93％，这确实是一个巨大的增长。早些时候，它是5,205次搜索，但在2017年3月，搜索变化增加到大约10,487次。
每个月都在建立这种势头，并且这种势头不会停止下去。2016年7月，澳大利亚的搜索更像是：
- 什么是亚马逊？
- 如何从亚马逊购买？
- 如何寄往澳洲？
在2017年1月，搜索关键字转移到了更多这样的形式：
- 亚马逊什么时候来澳大利亚？
- 如何在亚马逊澳大利亚开始销售？
- 如何从亚马逊澳大利亚购买？
就2018年3月的搜索短语而言，很明显，澳大利亚客户正在尝试与亚马逊建立联系，而“ Prime ”是最受欢迎和搜索量第二大的术语。
Amazon Prime不仅仅是“零售会员” –它是免费送货，首选，高优先级，折扣，有声读物，多媒体访问，照片存储，游戏等的组合。
在亚马逊上销售的秘密
根据澳大利亚联邦银行最近进行的客户调查，约70％的受访者更有可能从亚马逊购买商品。另一方面，eMarketer估计，2018年澳大利亚电子商务零售额将达到约201.5亿美元，到2021年，这一数字将增长9.7％，达到289.1 亿美元。
澳大利亚人对亚马逊的兴趣（按地区）
基于亚马逊的搜索的兴趣也在澳大利亚之外。网站启动后，amazon.com.au的访问者大大增加了。根据统计数据，自2016年3月以来，搜索短语已倾斜了21％，并且流量在亚马逊于11月宣布到达时达到了峰值。
最有趣的部分是，即使亚马逊已经发布了其澳大利亚版本，人们仍在搜索，但仍会继续在亚马逊美国网站上进行搜索。实际上，从澳大利亚到美国亚马逊的流量是澳大利亚流量的五倍。
既然您知道现在是开始在亚马逊上销售的最佳时机，让我们更深入地了解如何开始以及什么是最好的产品。
在Amazon.com.au上的澳大利亚人
访问澳大利亚版本的亚马逊网站的个人与访问美国版本的个人略有不同。尽管年龄段大致相同，但年轻观众仍然占主导地位。尽管如此，非盟网站上的女性人数多于美国网站。
在Amazon Australia上开始销售之前需要了解的信息
我还可以通过亚马逊澳大利亚在美国销售吗？
是。这是100％可能的。实际上，您只需注册并创建一个专业的卖方帐户，即可在任何亚马逊市场上进行销售。如果您进行销售，则会以您拥有该帐户的国家/地区的货币为您付款，并直接计入您的银行帐户。
您可以使用Amazon Seller Central来管理产品的所有方面。无论是库存更新，卖方帐户，添加产品详细信息，管理付款和管理订单，卖方中心都是您执行所有操作的地方。
如何开始在Amazon Australia Seller Central上销售？
让我们开始注册过程：4个步骤
- 步骤1：通过“ 亚马逊服务 ” 注册卖家帐户。
- 第2步：使用正确的详细信息填写卖方资料。
- 步骤3：注册您的商家信息（商家名称，地址，商店网站（可选），用于OTP验证的联系电话）
- 步骤4：开始列出您的亚马逊产品。适当优化它们并开始销售。
资料来源： 澳大利亚亚马逊
在澳大利亚亚马逊上出售的成本是多少？
好了，到目前为止，卖方完全有责任将产品交付给相应的客户。此外，卖方在管理库存方面拥有完全的自由。截至目前
亚马逊向利用其市场收取两种费用：
- 通过亚马逊产生的每笔交易的佣金为6-15％。但是，这还取决于卖家在亚马逊澳大利亚销售的产品类型。
- 愿意在亚马逊上列出产品的第三方卖家，需缴纳49.95澳元的商品及服务税（GST）。
在Amazon Australia上销售之前要准备什么？
凭借令人难以置信且用户友好的界面，几乎不需要几分钟即可注册并在Amazon上开设卖家帐户，但是游戏只有在您打开一个帐户后才开始。在30天内，将收取第一个月的帐户费用，作为卖家，您应该从第一天起就满足所有亚马逊的指标。
因此，当您不了解帐户的所有内容时，不要着急创建该帐户。重要的是，首先准备必要的文档详细信息，并为您的企业日常运营计划。
要通过亚马逊的注册流程并成功成为卖家，您将需要以下信息：
- 电子邮件地址：这是正式的电子邮件ID，Amazon会通过该电子邮件通知您有关该帐户的一些基本信息。因此，必须在注册过程开始之前创建它。
- 电话号码：Amazon需要一个有效的电话号码与您联系。确保此电话可用，因为在注册时您可能会接到他们的电话。
- 公司详细信息：亚马逊将需要您的公司名称（必须经过合法注册），公司地址和正确的联系方式。
- 信用卡信息：这非常重要，因为如果您没有有效的信用卡号，那么Amazon将立即终止您的注册。确保该卡在国际上可充电。
- 税号：可以是您公司的税号或SSN（社会安全号）。
在亚马逊澳大利亚可以卖什么？
澳大利亚亚马逊市场提供多个类别。因此，这全部归结为两个重要因素：
- 您选择出售什么来改善您的业务？
- 您在选择可以增加销售额的产品方面有多明智？
举例来说，假设您试图出售无法给您带来太多利润或无法在更大市场上出售的产品，那么您肯定在浪费金钱和时间。另一方面，如果您试图出售竞争激烈的商品，那么您将不会很难与其他潜在卖家竞争。
关键是要成为亚马逊的卖家之前，要进行深入的研究。检查澳大利亚客户的要求。了解Amazon提供的数据，因为该信息不仅可以为您提供完整的见解，而且可以预测和预测哪种类别或产品更可能为您的业务带来利润。
研究和数据研究表明，这些产品类别不仅倾向于在亚马逊澳大利亚市场上畅销，而且易于管理：
- 家居装修：这些包括建筑用品，厨房固定装置，浴室固定装置，硬件和照明。请记住，运输成本随时间增加而增加。因此，选择轻巧的东西。
- 婴儿用品：从婴儿玩具，假发到家具和幼儿园装饰品，亚马逊上的一切都非常顺利。它们以合理的价格出售，是全年所需的东西。但是，不要选择婴儿湿巾，尿布和其他沐浴配件，因为人们倾向于将它们贴上烙印。
- 学校和办公用品：总是有需求并且易于管理。但是，您需要进行大量销售才能获得所需的利润率。
- 户外和运动器材：请选择该类别中最轻的物品，以免运费。您可能更喜欢手电筒，灯笼，背包，帐篷配件等。避免穿鞋和衣服，因为大多数澳大利亚人都喜欢从优质品牌购买商品。
澳大利亚在线客户的购物行为揭示了什么？
OFX和Hitwise的新报告显示，亚马逊在澳大利亚市场蓬勃发展的可能性非常高，原因如下：
澳大利亚在线消费者的主要见解表明：
- 超过50％的14岁以上的澳大利亚客户在线购买他们的产品。
- 每月有25％以上的澳大利亚客户购买电子产品，尤其是在线购买手机。这些在线客户的年龄段介于35-44和25-34之间。
亚马逊澳大利亚FBA
澳大利亚是否有亚马逊物流（亚马逊物流）？
亚马逊一旦制定进入澳大利亚市场的计划便备受关注。无论您认为自己的业务将蓬勃发展还是受亚马逊的到来之苦，理想的做法是了解在Amazon Australia上实际进行销售的必要条件。
完整版的Amazon.com.au 于2017年12月5日启用，使澳大利亚人可以窥见该网站的真实外观。自2013年以来，该网站仅托管Kindle商店，但现在澳大利亚客户可以购买的电子书不止于此。
亚马逊澳大利亚分公司推出了23种产品，例如DVD，电子产品，软件，PC，服装，美容产品，婴儿产品等。在悉尼，堪培拉，布里斯班，珀斯和墨尔本设有公司办事处，而库存则在墨尔本以外，公司准备多年来在澳大利亚创造数百万个工作机会。
亚马逊的主要目的是通过向各种第三方交易者提供充值服务来吸引购物者和卖家进入其澳大利亚网站。
2018年2月27日，澳大利亚卖家能够将其商品发送到亚马逊墨尔本物流中心，并允许将产品存储，拣选，包装和运输以交付给客户。
此功能还包括：
- 海外出货
- 处理退货
在这个庞大的电子零售商展示其新的零售服务和产品并有信心扩大其在澳大利亚物流计划的信心之后，不到三个月就启动了澳大利亚FBA。
通过在澳大利亚推出亚马逊物流（FBA），卖家现在将能够接触到各种各样的客户，这些客户试图寻找各种类别的产品，并且比其他第三方提供商更快地发货。
通过FBA运送产品的消费者不仅有资格获得亚马逊客户支持，而且包括超过49美元（澳元）的订单免费送货。此外，将加快从选定区域运送1-2天的时间。
另一方面，通过FBA运送的产品将有资格获得基于Amazon Prime订阅的服务，以加快运送速度。但是，它将在今年的任何时候启动。
尽管澳大利亚人已经在亚马逊的国际站点上购物了多年，但该公司在墨尔本郊外建立一个庞大的配送仓库的想法受到了极大的欢迎。
决定推出FBA，尤其是在全球最大的经济体之一中，听起来并不容易。但是像亚马逊这样的品牌对澳大利亚的邮局充满信心，因为到目前为止，它已经达到了澳大利亚一些最远地区的运输时间估计。
在Amazon Australia上销售时不该做什么？
- 与知名品牌竞争
- 进入客户根本不关心的类别
- 选择极其脆弱的产品
- 提取季节性产品
- 选择重产品
- 列出昂贵的产品
在亚马逊上销售时应避免什么错误？
市值超过4,000亿美元，超过了Target，WalMart，Nordstrom，Macy’s，Best Buy，JCPenny，Sears和Kohls等知名零售商的总市值。
尽管许多传统零售商表面上挣扎，但据报道亚马逊仍在持续增长。难怪，在亚马逊上销售并不像听起来那么简单。它具有竞争力，作为卖方，您必须足够聪明才能超越竞争对手，并且不损害销售。
考虑到这一点，这里要避免五个错误。这些可能有点普遍，但确实很重要，并且大多数卖家倾向于这样做。
- 保持库存不可用
产品的重要组成部分之一是其“ 库存”。客户应该知道产品是否可以购买并且是否有库存。即使存货不足，客户也将意识到他们需要尽快采取行动。
而且，主动管理库存还可以确保卖家避免出现“超卖”问题。没有什么比让客户承认他们刚刚购买的商品由于您实际上没有而无法购买而更糟糕的了。
这个问题是亚马逊非常重视的事情。实际上，超额销售会惩罚您的帐户，并最终被暂停。因此，此后再次在亚马逊上出售的可能性极低。实际上，您将无法与他们再次开展业务。
注意：存货对于企业而言非常重要，任何卖家都不应掉以轻心。如果您通过各种渠道进行销售，则库存管理非常复杂。做到这一点并不坏，但是要能够维护它们。
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提出错误的库存数量和价格
在Amazon上创建产品列表的那一刻，其库存数量和价格明细立即生效。可悲的是，亚马逊没有提供“ 沙箱 ”功能来训练您的产品列表功能。
如果您清楚地知道库存较少或几乎为零，则不要犯过分夸大产品数量的错误。大多数新卖家倾向于这样做，当他们意识到库存在亚马逊上的销售要快得多后，就感到非常惊讶。
这就是为什么当他们超额销售时，它会导致令人沮丧的连锁效应，最终导致“ 亚马逊卖家平台帐户中止”。您真的不想要那样。你呢？
同样，如果您真的不愿以这样的价格提供低价，则避免加价，因为这样的交易太快卖出了，作为卖方，您将损失大量美元。
注意：每个新产品Listing应提及要卖给客户的正确价格。用错误的信息误导亚马逊买家可能会导致帐户被暂停。
- 不重视顾客的评论
客户的反馈或评论，无论您如何称呼，都可以通过两种方式进行。它可以是正数或负数。虽然出色的评论会带来更高的销售额，但差评会破坏您的整个业务，客户将不再具有从您那里再次购买的信任。
但是糟糕的评论并不能阻止您让他们感到满意。他们说“ 失败是成功的垫脚石 ”，除非您没有从错误中意识到，否则您的业务将不会成功。
注意：就像硬币有两个方面一样，在任何一家电子商务商店出售产品也需要正面和反面。因此，不好的评论是不可避免的，但也不应该惊慌。明智地对他们做出回应并加以解决，以便重新获得信任。
就亚马逊而言，基于发布的评论来购买商品并不新鲜。根据一项调查，大约93％的客户仅在阅读了同行的反馈后才购买产品。在2014年，这个数字是88％，但现在已经增加到93％。
因此，作为卖方，如果您没有对顾客实际上对您的产品的评价给予足够的关注，那么您实际上就是犯了一个大错误。
- 履行FBA问题
如果您是新卖家，那么显然会犯错误。这可以是从延迟发货到不提供跟踪货物的任何选项。更糟糕的是，有些人甚至因为没有库存而取消了他们的客户订单。
如果不从一开始就解决这些问题，所有这些都可能轻易损害您的销售。您应确保您的前十个订单能完美地满足客户的要求，而不会遇到任何麻烦。应按明确的跟踪信息准时发货。
注意：如果您觉得运送问题令人头疼，请考虑在注册之前将整个库存移至FBA（亚马逊物流），但了解其政策，法规和其他限制。大多数卖家之所以选择FBA，是因为订单与跟踪信息一起按时发送和交付。
- 输入错误或不完整的产品数据
不可否认，亚马逊市场竞争非常激烈。实际上，有成千上万的卖家争夺相同类型的相似产品。客户在做出明智的购买决定之前会搜索大量产品。令人高兴的是，亚马逊通过将客户分为不同类别，使“ 产品搜索 ”变得极为容易。
这正是您产品的来源。此搜索结果可以显示成千上万种产品，但是要使每个人都排在首位并排在榜首，则需要做很多功课。一切都取决于您展示产品的方式。
产品名称清楚吗？产品说明可以理解吗？那个价格表正确吗？所有细节都正确无误吗？如果是，则您的产品出现在搜索结果顶部的机会很高。如果这些数据没有按照应有的方式进行优化，那么客户将永远不会知道像您这样的卖家。
注意：有时，管理产品数据可能会令人不知所措，尤其是如果您在线销售多个产品。但是，如果你保存在一个良好的所有细节ERP（ē nterprise [R esource P兰宁）工具，那么你可以列出你的项目只是亚马逊想要的方式。
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忽略营业税
卖家往往犯的另一个大错误是忘记或忽略亚马逊的销售税 。这个错误甚至已经被确定，亚马逊的畅销书也容易犯错。
他们只有在咨询会计师后才意识到这笔巨额的无准备金债务，必须从他们的口袋中支付。这是没有意义的，会耗尽您设置的全部利润。
无论您是为在亚马逊上进行的总销售额收取地方税还是州税，都将产生税收责任。如果费用很小，亚马逊可以选择对所有订单收取州税。
注意：注册卖家帐户后，请确保立即在Amazon Seller Central中正确填写“ 税金设置 ”。请记住，这应该在进行任何销售之前完成。这将帮助您更加专注于业务的生产部分，而不必担心年终的税收问题。
- 与大玩家“亚马逊”自身竞争
最后但并非最不重要的一点是，大多数卖家倾向于犯的错误是通过出售亚马逊生产和销售的商品。
如果您正在与各种知名的亚马逊卖家竞争，已经很困难了，但是如果卖家是亚马逊本身，可能会变得更加困难。
亚马逊经常自己促销和销售一些产品，您不应该销售这些产品，因为您绝对无法与如此庞大的库存或利润水平竞争。
注意：在计划并决定在亚马逊上销售产品之前，请务必进行研究以确保亚马逊不销售该产品。
亚马逊澳大利亚：真的值得吗？
澳大利亚客户已经在美国和英国的网站上购买商品已有很长时间了。尽管规模相对较小，但在过去6到12个月中，客户数量已显着增长。实际上，它继续蓬勃发展，这对于其他澳大利亚零售商来说确实是一个大问题。
尽管许多零售商正在采取不同的策略来与亚马逊抗争，但仍有许多零售商不知道如何以及从何开始。
亚马逊进入澳大利亚已经是一个重大公告，市场观察家说，这肯定将成为零售市场有史以来发生的重要变革之一。
因此，了解品牌，产品，其客户以及哪个在线市场可以产生更多的销售额，可以使业务成功产生巨大的变化。
