亚马逊卖家应不惜一切代价避免的10个错误

亚马逊基础教程 admin 2年前 (2022-11-02) 2402次浏览 0个评论

亚马逊使人们轻松离开平凡的工作岗位而成为自己的老板。

在亚马逊上开展业务并产生六位数收入的快感激发了成千上万的人试试运气。

如果您是其中之一,那么您可能要记住新亚马逊卖家所犯的一些错误。

鉴于卖家在进入市场之前需要阅读很多精美的印刷品,因此很容易犯下这些错误。

这可能是微不足道的,因为未能正确设置卖方中心帐户来应对更复杂的问题,例如PPC广告系列管理不善和订单履行。

考虑到这一点,让我们看一下应该不惜一切代价避免的10个亚马逊卖家错误。

  1. 选择一个过饱和的利基市场
  2. 不重视客户服务
  3. 缺乏准备亚马逊产品Listing的努力
  4. 定价过高的运输选项
  5. 未能及时履行订单
  6. 产品发布不正确
  7. 要求客户评论
  8. 不了解税收负债
  9. 库存管理不善
  10. 没有策略即运行PPC广告

1.选择过饱和的利基市场

通常,亚马逊卖家犯了根本的错误,即不进行全面的产品研究

相反,他们盲目地选择了一个细分市场,并选择了他们认为对自己的业务可行的产品,但最终效果却不佳。

发生这种情况的一个主要原因是由于许多成熟的竞争对手。

当您从头开始时,将很难与已经领先您数年,拥有数千个收入和数百万个收入的其他玩家并驾齐驱。

因此,应尽可能避免是一个错误。

亚马逊卖家错误Listing
男士T恤:产品的结果超过200,000个,利基市场竞争激烈且饱和。

同样,您也应避免追求具有难以区别的独特卖点的产品。这只会使听众更难理解您的产品的全部含义。

2.不重视客户服务

客户服务是任何业务的重要宗旨。同样对于亚马逊市场也有好处。根据Gartner的调查,超过60%的顾客在购物时给 优先选择优质的客户体验而不是价格。

实际上,大量统计数据证实了提供一流客户服务的能力是决定业务成功的少数因素之一。

如果您通过FBA在亚马逊上销售产品,那么您不必担心客户服务,因为亚马逊会为您服务。

但是,如果您要履行订单,则需要准备迅速,有效地解决客户可能遇到的任何问题。在这里,时间是最重要的,您及时解决问题的能力将引起您的客户的共鸣。

如果您未能解决他们的问题,那么他们可能会涌向您的竞争对手,以寻求更好的客户体验。

3.缺乏准备亚马逊产品Listing的努力

您的Amazon产品Listing主要是销售副本。客户进入您的列表页面后,他或她将根据您在此处提供的信息购买您的产品。

人们会很快意识到工作不便,而在那之后您获得转化的机会将很少。

经典的告示牌包括像素化和低质量的图像,劣质的产品说明,缺少关键字优化,缺少功能和优点,最重要的是,不专注于客户如何从产品中受益。

亚马逊主要卖家的错误解释
可取性和可发现性:列出出色产品的两个因素。

另一方面,一个很棒的,引人注目的产品Listing将出售您的产品,例如热蛋糕。您还需要确保您在此处输入的任何信息都是准确和正确的。亚马逊的主要目标是为客户提供世界一流的购物体验,如果您的列表与之不符,您将很难吸引流量。

4.定价过高的送货方式

影响客户决定购买产品的重要因素之一是运费。据《福布斯》报道,超过80%的在线购物者不愿购买运费高昂的产品。

As a seller, it is vital to make sure that your shipping prices are optimum and not exorbitantly high to drive customers away from your listing.

因此,在开始之前,您应确保已计算出利润,并牢记运输成本。为了获得最佳的交货率,您可以从不同的物流合作伙伴处获取报价,以了解哪种最适合您的业务。或者,您也可以选择FBA,因为它们的运输成本要低得多,并且具有很多好处。其中一些条件是符合资格使用Amazon Prime送货,更快的交付速度以及让Amazon负责客户服务和处理退货。

在此SellerSPEAK情节中,Tim和Ram克服了一些亚马逊运输难题。收听:

5.无法按时履行订单

当订单迅速交付时,亚马逊客户会喜欢它。一般而言,与具有更长运输时间的商品相比,他们优先选择在1-2个工作日内交付的产品。毕竟,谁不喜欢今天下订单,而只是希望明天才能将其交付到您家门口?

如果您想在亚马逊上领先于竞争对手,那么选择快速送货是最好的方式之一。但是,您应该确保可以遵守诺言并按时交付订单。否则,客户最终可能会给您留下负面评论,这将大大影响您在Amazon上的知名度和销售量。另外,您也可以选择FBA来履行您的订单,因为众所周知,这些订单是迅速,高效和快速的。

6.产品发布不正确

在亚马逊上以正确的方式发布产品与之前执行的任何其他步骤一样重要。仅准备产品Listing,启动商品并让亚马逊做其余的工作还不够。实际上,您的工作才刚刚开始。您需要在整个旅程中保持积极主动,并尽一切可能将您的产品带到Amazon搜索结果的第一页。

这是一个漫长的过程,涉及多个步骤,例如,启动“ Amazon Sponsored Products”活动,使用折扣券和赠品在社交媒体平台上推广您的商品,以及使用正确的关键字进行适当优化的列表,以提高搜索结果的可见度。您还需要着眼于获得那些早期的评论和销售,以便您可以将产品付诸实践。

案例研究:我们如何帮助Pamela将她的新产品带到亚马逊SERP的第一页

您还需要经常监视产品和相关关键字的效果,并相应地优化策略以获得更好的结果。

7.要求客户评论

亚马逊卖家犯下的最常见错误之一就是要求其顾客,朋友,家人和亲戚对他们的产品发表评论。应不惜一切代价避免这样做,因为明确要求进行评论违反亚马逊的政策,更不用说要求反馈是积极的了。亚马逊坚信,客户应留下反馈意见(正面还是负面),并且他们撰写真实评论的决定不应受到任何影响。

它还包括不向客户提供任何激励或赠品以换取评论。采取任何这些措施都可能导致亚马逊对您的个人资料采取严格的措施。相反,您可以选择使用Amazon Early Reviewer计划,因为它是以高得起的成本获得一些早期评论的绝佳方法。

您还应该重点收集客户反馈并考虑他们的建议以改善您的业务。

8.不了解税收责任

卖家在亚马逊上出售产品时需要考虑各种销售税义务。它在很大程度上取决于业务所基于的州,州之间的联系,业务运营和策略。至关重要的是,您要意识到自己在亚马逊上的应纳税额,以免日后意外。您需要清楚收税,申报和汇款的概念,并意识到何时需要这样做。您的书籍在整个业务过程中应保持秩序,并确保没有任何差异。

9.库存管理不善

作为亚马逊卖家,您应始终确保您的产品永远不会缺货,因为这可能会导致排名大幅下降。如果发生这种情况,您将失去潜在的销售给顶级竞争对手。如果这些原因还不够吸引人,那么请考虑使用亚马逊SEO来预备好库存产品。

因此,您应该养成经常跟踪库存水平的习惯。利用高级库存管理软件来了解库存中有多少单位,并确保及时补充库存以保持列表排名。

10.没有适当策略就展开PPC广告活动

即使Amazon Sponsored Product Campaigns是提高您的商品展示率的绝佳方法,但此处缺乏基本了解可能会严重损害您的机会。在跳入令人兴奋的Amazon广告世界之前,必须考虑与PPC相关的不同方面。您还应该熟悉优化策略,以便可以相应地修改广告系列以获得更好的效果。

如果您在未完全了解广告系列的情况下启动广告系列,则可能最终会失去投资而没有可观的回报。限制广告支出至关重要,这样才能保证您的利润率和整体利润不会受到损失。

亚马逊FBA卖家在快照中的错误

正如您现在可能已经猜到的那样,您最终可能会在亚马逊上犯下很多错误。其中最关键的与客户服务,订单履行和产品列表有关。但是,如上所述,有可能超越他们,避免在亚马逊上完全犯下这些卖方错误。或者,您可以注册SellerApp –一站式分析商店,了解与您的Amazon业务相关的所有事情。由智能算法驱动的SellerApp先进工具将帮助您方便地跟踪业务的各个方面,同时最大程度地减少错误的余地。

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