权威指南：如何在亚马逊上进行国际销售？

想知道如何在亚马逊上进行国际销售？那您来对地方了。

在扩展您的电子商务或在线业务时，很少有卖家愿意将业务扩展到他们的国家以外。

这可能是因为在任何外国销售都可能令人生畏。但是，如果我们告诉您这很容易怎么办？

没有多少卖家知道它并不像听起来那样复杂。在处理海外运输和物流时，您不必再担心那些复杂的税法。

通过仅在您的祖国销售，您在很大程度上限制了销售。借助Amazon Global＆FBA，您现在可以轻松地在全球范围内扩展您的电子商务业务。

亚马逊已经努力帮助卖家进入国际市场，也许是因为大多数亚马逊卖家只坚持自己的祖国。人们通常认为在海外销售产品很困难。

但是，全球销售已不再那么复杂了。让我们了解如何在亚马逊上完成它。

快速指南：

1. 什么是亚马逊全球销售（或AGS）？
2. 亚马逊全球销售如何运作？
3. 亚马逊全球销售的好处
4. 了解基础
5. 什么和在哪里卖？
6. 全球销售Listing
7. 如何在亚马逊上进行国际销售？
8. 亚马逊全球销售费用
9. 亚马逊全球销售客户服务
10. 亚马逊FBA国际运费

什么是亚马逊全球销售？

亚马逊全球销售（或AGS）是一个程序，允许卖家在亚马逊的全球市场上列出和出售产品。

截至目前，亚马逊在全球运营着13个在线市场（或网站），无论卖家在何处建立实体，卖家都可以在全球范围内扩展业务。

亚马逊市场列表包括：

欧洲：

• 亚马逊 -德国
• Amazon.co.uk –英国
• Amazon.fr –法国
• Amazon.es –西班牙
• Amazon.it –意大利

亚洲：

• Amazon.in –印度
• Amazon.co.jp –日本
• Amazon.cn –中国
• Amazon.com.au –澳大利亚

北美：

• Amazon.com.mx –墨西哥
• Amazon.ca –加拿大
• Amazon.com –美国
• Amazon.com.br-巴西

一些在线市场是有些新事物–例如，澳大利亚市场是最近建立的。

基本上，您需要每个国家/地区的卖家帐户（个人），但以下情况的统一帐户除外：

• 欧洲（英国，法国，德国，西班牙和意大利）
• 北美（加拿大，墨西哥和美国）

在这些在线市场中的任何一个上注册后，您将自动访问您的统一帐户中包含的所有其他国家。

亚马逊全球销售如何运作？

AGS（亚马逊全球销售）非常简单明了。它包括以下步骤：

• 决定并注册：您必须先做出决定，然后在想要销售的在线市场上进行注册。
• 列出商品：注册后，您必须列出要出售的商品。
• 买家进行购买：客户随后看到您的产品并进行购买。发生这种情况时，您将收到有关将产品运送到何处的通知。
• 交货：您将产品交付给客户并确认装运，或允许Amazon通过Easy ship或FBA履行您的订单。
• 资金转帐：此外，Amazon从客户的已购资金中扣除其常规费用，并将其转入您的银行帐户。

亚马逊全球销售的好处

在国际市场上销售产品可以极大地增加您的客户。

最好的事情是，亚马逊通过FBA照顾您所有的货运客户服务，从而使整个过程轻松自如。因此，这使您无需花费大量资金即可轻松更快地进入市场。它为您的全球销售铺平了道路。

好处：

• 广泛的客户群：注册后，您可以接触到更多的客户。
• 亚马逊物流的优势：亚马逊使亚马逊物流变得更简单，客户服务和国际运输不再复杂。
• 降低品牌成本：由于您已经在当前销售的市场中建立了据点，因此Amazon可以轻松为您进行全球扩张。它降低了建立品牌的成本。
• 节日期间的销量增加：无论是圣诞节，网络星期一还是黑色星期五，您都可以在全世界庆祝的节日期间提高销量。
• 赚取欧元，美元，卢比和英镑：从货币转换到将存款存入您的银行帐户，亚马逊确保您能按时安全地收到付款。

了解基础

税收法规

增值税（VAT）–仅欧洲

在整个欧盟范围内销售商品时，通常需要注册消费税或增值税（VAT）。了解您要销售的每个市场的需求很重要。亚马逊服务提供商网络可以为您提供资源，以帮助您管理增值税要求。

卖方身份验证和仅了解您的客户欧洲

注册后，亚马逊会进行卖家身份验证，然后才能开始销售。当您的销售额达到15,000欧元时，亚马逊将执行第二个验证程序，称为“了解您的客户”，这是欧盟法规要求。

日本法律仅日本

在日本销售的所有商品和产品必须遵守当地法律。因此，在Amazon.co.jp上销售商品时，了解日本当地法律很重要。遵守所有日本的习俗，法律和法规是每个卖方的责任。某些物品需缴纳关税。请注意，您有义务支付对每笔订单和货件征收的所有税款（包括但不限于消费税，关税和关税）。支付这些税款的责任不能转移。

本地商家地址仅限日本

您必须在日本建立并维护当地的营业地址，以获取客户退货（MFN和FBA必需）。根据《特定商业交易法》（日本法律），您还必须在卖方资料页面上列出您的商业信息。

产品合格与合规

欧洲的产品合格性和合规性仅欧洲

在亚马逊的欧盟市场上销售时，可能会应用某些产品限制。检查受限产品页面以验证您的产品是否合格。某些产品可能还需要获得法律批准才能在欧盟销售。

产品合格性和合规性仅在日本（日本）

根据日本法律，某些产品不能在Amazon.co.jp上出售。检查受限产品页面，以验证您的产品是否符合在日本销售的条件。某些产品可能还需要法律许可才能在日本销售。

设置您的帐户

品牌注册处

品牌注册中心可帮助您保护您在亚马逊上的注册商标，并为客户创造准确而可信赖的体验

付款方式

亚马逊接受多种货币付款，并以您当地的货币付款。当您注册在新市场上出售产品时，可以通过多种方式来设置帐户。您可以在销售的市场中使用本地银行帐户。您也可以使用Amazon Currency Converter for Sellers（ACCS）从您的银行以当地货币接收付款。每14天将ACCS资金存入您的银行帐户，并且Amazon拥有银行转账费。

上市和定价

创建产品列表

如果您的商品是Amazon目录中的新商品，则必须创建商品Listing。为了节省时间，您还可以批量创建产品列表。

仅限亚马逊积分日本

日本的客户正在寻找包含基于积分的忠诚度系统的优惠。您可以向在Amazon.co.jp购买商品的客户授予Amazon Points。

履行

记录进口商与非居民进口商

记录进口商（IOR）
IOR必须在欧洲和日本销售。IOR是负责支付适用的进口关税和税款，以及确保您的进口商品符合当地法律和法规的实体。在欧洲和日本必须有一个实体或个人可以成为您的IOR。亚马逊及其履行中心将不作为亚马逊物流库存货物的IOR。

非居民进口商
如果您在欧洲和日本没有实体来充当记录进口商，则必须指定海关程序律师（ACP）代表您缴纳关税和税款。ACP不能满足进口商的所有责任，他们仅需缴纳关税和税款。您有责任确保您的产品符合当地法律和法规。

由亚马逊履行

借助FBA，您的产品将存储在履行中心，而Amazon则负责挑选，包装，运送并提供客户服务。

亚马逊物流在欧洲提供三个国际履行计划：泛欧洲亚马逊物流，欧洲履行网络和多国库存。创建产品列表时，可以选择您的履行方式。

亚马逊物流可以帮助您扩展业务并在日本吸引更多客户。请注意，您需要使用流利的日语提供适当的客户服务。

将亚马逊物流库存发送到亚马逊

使用卖方帐户中的工具选择产品，设置产品数量，准备和标记产品，准备和检查货件，跟踪和更新货件。

卖方履行

当您完成自己的亚马逊订单时，您将提供运输解决方案以交付给客户以及客户服务。您还必须以目标市场的官方本地语言提供客户服务。

什么和在哪里卖？

在决定将电子商务销售范围扩大到国际受众之前，了解对您的在线业务的影响至关重要。

推荐指南：在亚马逊上出售的最佳商品

本部分为您提供了一个想法，以确保在国际范围内确保获得出色的客户体验，以及如何增加新市场必将获得回报的可能性。

总览

如上所述，亚马逊在国际上运营着13个在线市场（或网站），可帮助您在其他国家快速发展电子商务业务。它使您有机会向数百万购物者介绍您的品牌和商品。

在任何一个市场上注册和销售后，您都可以立即与信任并了解其购买经验的亚马逊客户取得联系。因此，扩大业务范围仅意味着您可以享受多项好处，而无需承担建立企业名称的前期费用。

产品注意事项

在确定要出售的亚马逊市场之后，您将必须了解您的产品是否适合目标国家/地区。

首先，确保您遵守每个国家/地区的法律。而且，产品标准因国家而异。例如，假设MP3播放器在110-220伏电压下播放并使用两脚充电器，可能不适用于欧洲等市场，但可能适用于日本。

同样，在英国成功销售的羽毛床在美国市场上的销量可能不会很好。这是因为每个国家/地区的常规床垫尺寸都不同。

语言支持注意事项

在您准备好进入新市场之后，您将要考虑的重要因素是–您的电子商务业务是否可以使用本地语言运行。

由于这是您要在其上销售的本地市场，因此精通熟练以便能够提供良好的客户支持非常重要-除非您选择亚马逊物流，否则在任何亚马逊市场上销售都是重要的要求。

此外，精通当地语言（或您所针对的国家/地区）有助于管理针对特定国家/地区的产品研究，并使您了解放置商品的最佳方式。

您可能需要更改商品或重新定位副本，包装或市场营销，以便更好地满足新客户的需求。

但这并不意味着您不能在您想要定位的国家/地区销售商品，仅仅是因为您不精通当地语言。

许多销售商尽管不精通其语言，但在销售方面仍然表现出色。这是因为亚马逊提供了一些工具和服务的便利，以克服语言障碍通常带来的困难：

1.卖方中央语言切换器

无论是日语，意大利语，德语，法语还是西班牙语，您都不必全部掌握。借助Seller Central Language Switcher，您可以轻松地在各个Amazon市场中管理您的运营和销售。您可以用英语照顾一切。通过为您提供易于学习和使用的界面，这使您能够促进自己的全球业务。

2. 亚马逊的欧洲市场账户

亚马逊提供了一种简化的方法来管理您在欧洲所有五个市场中的业务。它可以帮助您在法国，英国，意大利，西班牙和德国创建和管理产品。作为卖方，您可以完全控制销售什么和在哪里。另外，您可以从一个卖家帐户管理您的在线业务。

一旦您在Amazon欧洲市场之一（例如，在Amazon.co.uk）上签约进行销售，那么您的卖方帐户就会自动启用以在所有其他欧洲市场（Amazon.fr，Amazon.de， Amazon.es和Amazon.it。

您可以轻松地接触到数百万的全球客户，并允许Amazon帮助您扩展在线业务。您所获得的每个订单都可以在一个地方进行管理。

3.建立国际Listing

“ 建立国际Listing ”功能是在不同市场上列出和管理产品报价的最佳方法之一。当您在本地市场和其他目标市场之间建立链接时，此功能（“建立国际列表”）可帮助您：

• 根据您在家庭（或来源）市场上出售的商品，在目标市场中立即创建列表。
• 每次您在源市场进行价格修改时，都会自动在目标市场中反映价格变化。
• 照顾汇率波动，然后进一步调整目标市场中的价格。

4.使用“建立国际Listing”

假设您是欧洲市场的亚马逊卖家。在这种情况下，您将可以使用“ 建立国际Listing”功能，而无需支付任何启动费用或额外的注册费用。

您只需要启用“ 构建国际Listing”功能，它就会自动启用您在源市场上列出的每个合格产品。

此外，您可以随时删除与目标市场的关联或链接。但是，每当您出售商品时，除了通常的亚马逊物流费用外，您还必须为通过EFN（欧洲配送网络）在货源（或本国）市场之外运送的每笔订单支付费用。

建立国际Listing

销售您的产品并在各个市场上设置自动定价。

什么连接？

选择包含要在其他市场（目标）中出售的产品的市场（源）。

• 通过定义规则选择报价，或选择特定的SKU。如果存在产品详细信息页面/ ASIN，则Build International Listings将在目标市场中创建这些报价。
• 当两个市场中存在相同产品时，源市场报价将与目标市场连接。
• 在国际Listing中建立产品目录类似于在本地市场上建立Listing。

报价（SKU）如何定价？

• 目标市场价格的计算方法如下：-原始市场价格。-您的价格规则。-货币汇率。
• 更新目标市场价格以适应货币汇率波动-当源市场价格发生变化时-定期针对货币汇率变化进行调整

设置后

• 后续步骤将帮助您在目标市场中完成产品的设置。
• 您可以采取措施解决要约无效的问题，或者以SKU级别下载和查看详细的状态报告。
• 将报价连接到目标市场后，您可以排除它们。

5.本地语言客户支持

当您在亚马逊市场（本国以外）开始销售时，必须以当地语言提供客户帮助。

例如，如果您在Amazon.es或Amazon.jp上进行销售，则必须分别以西班牙语或日语提供客户支持。只要您加入FBA，您就可以做到这一点，或者让Amazon为您做到这一点。

在国际上卖什么和在哪里卖？

决定在全球市场上销售什么和在哪里销售有时会令人困惑。但是，一种方法是通过“ 4P”营销策略框架评估目标市场：

1.产品

在最初在亚马逊上进行全球销售时，自然的方法是在您的家庭（来源）市场上寻找最畅销的商品。根据您过去的经验和销售数据报告，检查哪些产品可以很好地销售。

在进行研究时问自己以下问题：

• 是什么让您认为入围的产品效果很好？
• 您提出入围产品的理由对您的目标市场是否适用？
• 该产品会为目标市场的客户提供帮助吗？
• 市场差异如何使您受益？

2.价格

在本地市场以外的价格和销售方面，应考虑以下因素：

• 运输成本，尤其是当您直接运输给国际买家时。
• 国际退货运费，特别是如果您要履行订单。
• 使用FBA将您的库存发送到国外履行中心所涉及的运输成本。
• 您要选择的使用本地语言的客户支持或任何其他第三方客户服务提供商所涉及的成本。
• 链接货币转换成本，同时以本国货币获取资金。
• 以任何其他语言列出您的ASIN的翻译费用。
• 目标市场的税费。

3.放置

除了在国际层面上发展业务之外，您还可以考虑在非亚马逊地区扩展全球销售。这些亚马逊服务可以帮助您制定国际战略：

• 产品广告：亚马逊的产品广告是最好的广告服务之一，旨在为客户提供对外部网站上可用的各种产品的无缝访问。您只需要上传您的产品目录并设置每次点击费用（CPC）出价和预算即可。亚马逊在购买您的产品或其他相关产品时在Amazon.com客户上展示您的广告。
• 多渠道履行：作为卖方，如果您正在使用FBA处理客户订单，那么您也可以在相同功能的帮助下从其他网络管理在线销售。这称为多渠道履行-亚马逊物流（FBA）中的一个选项，用于履行从除Amazon之外的其他销售渠道到达的订单。

4.晋升

像您的本地市场一样，亚马逊还提供工具来帮助您广告和运行产品的促销活动。但是，这些促销工具在一个亚马逊市场与另一个市场不同，可能包括“ 省钱”，“买一送一”，“外部收益”和“ 免费送货”。

查看促销帮助页面以获取更多详细信息。

全球销售Listing

当然，进行国际销售是发展在线业务的最佳方法之一。决定是否准备好要面对很大的挑战。但是，此Listing可以帮助您研究并为成功的旅程做准备。

确保熟悉Amazon提供的工具和功能，以使其变得越来越容易管理。

销售什么和在哪里

1.了解基础知识：了解如何在Amazon上进行全球销售。请注意费用结构和其他语言要求。

2.研究：探索潜在的市场，并寻找机会规模和当地客户的偏好。

3.选择合适的市场：检查哪些商品在哪个市场上卖得最好，并采取相应措施

4.了解税收法规：熟悉目标市场的税收法规和其他法规。

5.了解全球履行要求：这包括进出口法规。

6.选择实现选项：（FBA）和“自我实现”之间进行选择。

7.检查您的企业是否可以进行国际销售：查看您是否有足够的员工，资源和资本来开展国际业务。

8.确定从哪个市场开始：当您可以开始销售产品时，提出一个合适的市场。遵循4Ps策略。

注册并列出

9.了解亚马逊的销售账户的工作方式：这包括专业账户和个人账户。

10.了解注册要求：这取决于您要注册的市场。

11.建立付款方式：注意付款周期。

12.创建一个帐户：确定市场后，为其创建一个卖方帐户。

13.选择产品列表工具：这可以帮助您列出产品，还可以列出本地化和翻译。

管理业务

带有自我实现选项：

14.履行全球客户订单：确保遵守该国的税收法规。

15.提供客户支持：以相应的本地语言提供支持。

16.管理国际退货：您必须遵守亚马逊的退货政策。

使用FBA选项：

17.将库存发送到履行中心：确保您遵守海关职责和包装要求。

18.启用亚马逊物流出口：亚马逊将符合出口条件的商品提供给全球客户进行购买，并进一步完成订单流程。

19.管理客户支持： FBA管理与履行和退货有关的问题。

如何在亚马逊上进行国际销售？

这是一本完整的指南，解释了如何在亚马逊上进行全球销售。

第1步：注册以在亚马逊上进行全球销售

一旦决定将业务扩展到新市场，第一步就是为相应国家/地区创建一个亚马逊卖家账户。举例来说，假设您目前正在Amazon.com上销售商品，并希望进入西班牙市场，则必须在Amazon.es中开设一个新的卖家帐户。

现在，这也意味着您必须为每个活动账户向亚马逊支付月费。

现在，这里有2种特殊情况：

1. 北美统一账户
2. 欧洲统一账户

这意味着对于欧洲和北美地区，您只需为参与国创建一个卖家帐户即可。完成此操作后，您将自动进入其其他市场，而无需任何额外费用。

举例来说，假设您在法国创建了一个卖家帐户，则可以自动访问英国，西班牙和意大利。但是，每次销售时，您始终必须为每个项目额外支付费用（推荐费）。这取决于产品类别和市场。

第2步：输入所需的详细信息并付款

在新市场上注册与在本地市场上注册几乎相同。

您必须输入所有基本详细信息，例如：

1. 名称
2. 地址
3. 电话号码
4. 电子邮件ID
5. 银行帐号及其他详细信息
6. 商家名称
7. 税务信息
8. 有效的信用卡号及其关联的详细信息（用于付款）

步骤3：连结区域亚马逊卖家帐户

在卖方中心，选择“库存”菜单，然后单击“ 全球销售 ”。您将看到多个选项卡，用于链接不同的区域。

点击您要定位的市场。现在，您可以在此处做两件事：

• 如果您在目标区域中没有帐户，请单击“立即注册 ”以创建目标区域销售帐户，您可以使用该帐户访问所有市场。
• 通过创建新帐户将自己注册为国际市场上的卖方。

• 如果您已经在目标区域中拥有一个帐户，请单击“链接帐户”按钮以将当前帐户链接到您的目标区域帐户。

完成此操作后，您可以从一个卖方帐户界面管理所有市场。每次您要切换时，只需从下拉菜单中选择相应的市场即可。

国际帐户销售摘要

此小部件显示销售的图形摘要以及各个市场上的销售数据比较。

此小部件显示未发货，待处理和要求退货的订单计数。

国际买家留言板

此小部件显示对您的买家的待处理订单查询。

卖家状态

此小部件显示您的帐户运行状况。

多地理产品列表状态

此小部件显示您在所有市场上的当前列表。

步骤4：在新的国际市场上创建产品Listing并开始销售

创建列表时，请保持此信息方便：

• 产品ID（例如：ISBN，EAN，UPC）
• 产品名称
• 产品描述
• 项目符号（产品功能）
• 产品关键字
• 产品图片（高质量）

请记住，当您进入不同的市场时，无法批量创建产品详情。您应该在销售的每个市场上注册所有产品ASIN，并以当地语言添加相关详细信息。

第5步：牢记语言要求

说到语言要求，既有好处也有坏处。好处是，您只需从右上角的菜单中选择适当的语言，就可以轻松地以您的母语来管理卖方中央帐户。

但是，不好的是，您应该使用所销售市场的本地语言提供所有产品Listing和客户支持。

亚马逊全球销售费用

您必须为您在亚马逊上持有的每个活跃卖家账户支付月费。价格因一个市场而异。这些包括：

• 美国： 39.99美元
• 加拿大： 29.99加元
• 墨西哥： 600墨西哥比索
• 巴西： 19雷亚尔
• 英国： 25英镑
• 德国： 39欧元
• 法国： 39欧元
• 意大利： 39欧元
• 西班牙： 39欧元
• 日本：4, 900日圆
• 澳大利亚： 49.95 澳元

亚马逊全球销售客户服务

尽管在亚马逊官方网站上未提供联系电话的适当信息，但仍有链接联系其客户支持团队。

• 如果您在Amazon.com（美国）上销售商品，并且对您现有的卖家帐户有疑问，请联系  US支持者。
• 如果您在Amazon.co.uk（英国）上销售商品，并且对您现有的卖家帐户有疑问，请联系  欧洲卖家支持。
• 如果您在Amazon.co.jp（日本）上销售商品，并且对现有卖家帐户有疑问，请联系  日本卖家支持。
• 如果您在Amazon.in（印度）上销售商品，并且对现有卖家帐户有疑问，请联系  印度卖家支持。

亚马逊FBA国际运费

1.全球运费：加拿大

标准运输：

紧急运送：

优先快递运输：

2.全球运费：拉丁美洲

标准运输：

紧急运送：

优先快递运输：