无论您是新手还是经验丰富的卖家,我都可以肯定,您已经投入了大量时间和精力来尝试销售和推广您的亚马逊商品。在这篇文章中,我将向您提供一些重要技巧,这些技巧可以帮助您改善在亚马逊上的销售策略,并在竞争中脱颖而出。
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#1:请务必检查您的UPC代码–
当您在亚马逊上列出新商品时,您可以选择输入商品的产品或UPC代码,亚马逊会自动访问该商品的所有信息。请格外警惕,因为即使产品已被修改或更新,制造商还是没有多次更新其UPC代码。这意味着您应始终确保亚马逊自动检索的商品详细信息实际上是准确的。跳过此步骤可能会给您和亚马逊以及客户带来各种麻烦。
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#2:让您的价格更具竞争力–
许多在线购物者都希望在亚马逊上找到交易已经不是什么秘密了。人们走进商店,然后决定在亚马逊上购买该产品,如果价格足够有竞争力,他们会从您那里购买。我建议,特别是如果您刚开始调查您的竞争对手要收取多少费用并力争打败他们的价格!始终保持了解的最佳方法是使用亚马逊的“低价匹配功能”,该功能使您可以根据竞争情况不断更新价格。
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#3:使用高质量的图像–
图片是购买体验的重要组成部分。购物者无法亲自感受和体验您的产品,因此,提供卓越的观看体验至关重要。图片如下:
- 木纹
- 模糊
- 拍摄时杂乱无章
是完全不可接受的,并且会造成大于实际的损失。另外,请记住要诚实,因此仅使用产品的真实图片,而不使用从Internet下载的图像。尝试捕获以下图像:
- 从多个角度展示您的产品
- 显示使用您的产品时出现的所有缺陷
- 使用中性的背景
- 清除框架上的所有杂物
请记住,我们消耗视觉图像的频率比上一代产品都要高,因此,您必须以远远超出平均水平的图像来竞争人们的注意力。
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#4:尝试赢得购物车! –
在“购买”框中显示您的产品就像在超级碗中间的黄金时段打广告时播放您的广告一样。购物车显眼地显示在右侧的产品页面上,大多数赢得此奖励的卖家的销售额都急剧上升。但是,您如何赢得购物车?这是最终的问题,没有直接答案,因为亚马逊将其算法保密为国家机密。从好的方面来说,我确实提供了一些技巧,您可以如何提高赢得这一令人垂涎的宝石的机会:
- 提供低廉的价格
- 确保您有库存可用性
- 使用Amazon FBA提供您的产品
- 维持较高的卖家评价
- 收到许多正面的客户评论
- 创建独特的商品包,即3件或以上的商品捆绑销售,例如香水套装
现在,这些建议中的任何一项都不能保证起作用,但是基于观察,这些是Amazon算法考虑的一些关键因素。无论哪种方式,即使您没有成功购买“购买箱”,遵循这些建议也至少会增加您的销售额。
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#5:在亚马逊生态圈之外从事营销活动–
正式不允许您将流量转移到您的私有数字资产,例如您自己的网站。但是相反的是100%允许和推荐。考虑使用:
- Facebook的
- Pinterest的
- Instagram的
为了吸引访问量到您的列表。您提供的产品很可能包括优惠券,可以成为推动此类第三方流量付诸行动的重要动力。
#6:使用Amazon Marketing Services(AMS)–
亚马逊营销服务(AMS)是卖家非常有利可图的有效方式,可以直接向亚马逊用户销售产品。这基本上是在亚马逊本身上宣传您的产品。亚马逊通过卖方中心提供的这项服务的主要优势包括:
- 广告的针对性强且可见
- 您只需按点击付费(PPC),而不是基于展示次数
- 您可以访问广告系列数据
- 您可以根据这些反馈循环优化广告系列
![亚马逊营销服务](http://www.dls.org.cn/wp-content/uploads/2019/09/amazon-marketing-services-1024x643-2.png)
#7:使用SEO关键字–
改善产品可发现性的最重要方法之一是使用关键字。在Amazon上填写关键字时,您应该首先从最基本的信息开始:
- 品牌
- 产品描述
- 生产线
- 材料
- 颜色
- 尺寸
- 数量
而且,一旦您执行了此操作,我强烈建议您检出Amazon关键字工具,该工具使用Amazon的Autocomplete功能收集的信息来查找最受欢迎的长尾关键字。此工具将根据您的词组的受欢迎程度为您的词组评分1-10,然后选择评分最高的词组,然后将其插入Google的关键字规划工具,该工具将显示每个词条的搜索量。现在,您拥有最畅销的产品搜索短语,这有可能极大地提高您的知名度。
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#8:使用专业的Amazon帐户–
使用专业帐户的好处包括:
- 单个卖家为每次销售支付0.99美元,外加15%的费用,而专业帐户持有者每月支付固定的39.99美元,外加15%的费用。如果您打算销售40件或更多的产品,则每个计划可为您节省$ 0.99。
- 能够为当前未出现在亚马逊上的产品创建Listing,以及捆绑销售商品
- 例如,只有专业卖家才能申请以亚马逊的受限制类别进行销售,例如服装和珠宝
- 亚马逊为专业卖家提供了反馈工具,例如库存报告和电子表格
- 促销和礼品服务仅适用于Pro用户
- 您必须是Pro用户才能参加购物车。
有趣的事实:据统计,亚马逊上78%的销售额来自购物车。
#9:提高平均售价(ASP)–
这将增加您的利润率并减少您的卖方费用。在谈论ASP时要记住的主要事情是,无论销售哪种类别,ASP越高,利润率就越高。理想的平均售价约为35美元。考虑以下示例,这些示例说明了价格较高的物品的好处:
- 售价15.00美元的手镯将产生5.42美元的费用,相当于36.2%
- 售价144.00美元的搅拌机将产生23.35美元的费用,即16.2%
在此示例中,较昂贵的商品的价格比是其较便宜商品的一半以上。
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#10:使用亚马逊实现服务(FBA)–
现在,亚马逊物流可能并不适合所有人,因为与亚马逊物流相关的费用可能会增加,但是这项服务有其好处。Amazon FBA具有许多优势:
- 所有FBA产品都可以使用Amazon Prime
- 产品提供2天发货
- 亚马逊负责所有运输和处理
使用此服务可以真正增加销售量,因为您的产品将带有Amazon Prime徽标,这将增加潜在客户对您在创纪录的时间内交付优质产品的能力的信任。购买亚马逊物流等同于购买亚马逊品牌。
#11:客户服务至关重要–
有很多人在卖相同的产品,而你想脱颖而出。您可以通过提供出色的客户服务来做到这一点。这将帮助您:
- 将购物者转化为买家
- 和客户保留
在最好的客户服务的做法包括:
- 尽快回答客户的询问
- 冷静专业地解决客户纠纷
- 友好地处理退货问题
注意:请记住,使用亚马逊物流时,所有退货和客户服务问题均由亚马逊处理。对于大多数忙于经营和发展业务的卖家而言,这是一大优势!
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#12:鼓励评论–
就像我之前说的,在Amazon上获得正面评价是SEO和赢得购买力的关键。除此之外,它是电子商务中最典型的部分。客户不了解您,只能根据同行的评论做出购买决定。这些无偏见的客观评论对购物者有很大的影响。这就是为什么您需要在审核过程中发挥积极作用!我建议您在整个购买过程中与客户保持联系,并确保他们对您的产品100%满意。如果不是,请尽最大可能纠正这种情况。在交易结束时,一旦您的客户收到他们的商品并且您确保满意,就礼貌地请他们给您留下评论。
#13:掌握库存状况–
显然,大多数卖家都非常清楚自己的库存水平,但是我不能强调这有多么重要。如果您在亚马逊上出售没有库存的商品,则可能会受到严厉惩罚(即坚持)。根深蒂固的是,如果您确实保持库存水平,那么亚马逊将以更高的排名和知名度来丰厚地奖励您。如果您通过多种渠道进行销售,请考虑使用在线库存管理服务,该服务还将同步您的库存水平。
#14:成为专家并树立您的品牌–
这两个手挽手。您想在竞争对手中建立优势,并同时建立自己的专家水平。品牌知名度意味着建立品牌统一性,以便您所有的产品都来自同一家族和风格,从而使您与众不同且易于识别。
专业知识以知识的形式出现,您可以在列表描述中或通过回答客户问题来显示专业知识。您投入越多的精力来建立自己的专家领域,您将拥有更多的销售能力。这很简单:人们想从专家那里购买,而不是从业余爱好者那里购买!
总结一下
至此,您已经拥有了所有必要的信息,以优化您的亚马逊商品并开始在竞争中脱颖而出。尝试一次实施一个技巧,而不要一次实施所有技巧。这是我上面提到的所有提示的快速摘要:
- 始终检查您的UPC代码
- 使您的价格具有竞争力
- 使用高质量的图像
- 尝试赢得购物车
- 从事亚马逊以外的营销
- 使用亚马逊营销服务
- 优化SEO的关键字
- 使用专业的Amazon帐户
- 提高平均售价
- 使用亚马逊实现
- 提供优质的客户服务
- 鼓励评论
- 掌握库存
- 成为专家并建立您的品牌
所有这些建议都是高度可行的,请让我们知道您在实施这些建议时会看到什么样的结果,并分享您认为可以使以下其他销售社区受益的任何其他Amazon销售技巧。